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为促进城商银行会员单位稳健发展,创新产品服务,提升核心竞争力,四川省银行业协会城商银行工作委员会于5月31日在蓉举办“新竞争格局下城商银行转型发展创新”专题研修班。本次研修班邀请到中国人民大学余建军副教授授课,来自16家城商银行会员单位的35名业务骨干参训。
余老师从新竞争格局下战略技术选择、银行转型发展创新环境分析、转型发展战略转折点等角度出发向学员详细分析了当前城商银行智慧银行建设、互联网化深入、客户期望提升、转型发展技术支撑点和品牌市场定位的经验技巧。
授课中,余老师还通过“丛林与战略分歧抉择”、“客户期望服务方式评分”、“微众银行与网商银行运营模拟”、“波特竞争五力模型构建”等模拟题,组织分组实践训练,促进参训学员开拓思路转化思维,深入理解转型时期城商银行战略化、特色化、差异化打造的要点与难点。
本次培训教学内容丰富、课程搭配科学、互动交流充分,给学员们带来了前沿的视点和宝贵的经验,得到参训学员一致好评。